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优衣库_澎湃新闻

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发表于 2021-4-8 09:55:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

文章来源:澎湃新闻
原标题:优衣库大中华CMO:每年新开80家门店,下沉至三四线城市

澎湃新闻记者 王启帆

3月11日,迅销集团全球资深副总裁、优衣库大中华区首席市场官(CMO)吴品慧在优衣库春夏新品发布会上宣布,未来优衣库中国将保持每年80至100家门店的开店速度,并同时将门店下沉至三四线城市。

根据优衣库方面的数据,目前其在国内的门店数量超过800余家,2020年即使在疫情的大环境下,也新开业了66家门店。得益于在疫情期间不间断的开店速度,优衣库在中国的直营门店数量在去年下半年也首次超过日本。

优衣库大中华CMO:每年新开80家门店,下沉至三四线城市

“80至100家门店,是优衣库在目前阶段可以确保做到质量提升的开店数量。此外,通过互联网,例如线上旗舰店,我们还会给到消费者更多实体店以外接触品牌的机会,提供更多资讯和社交功能。”吴品慧在接受采访时说。

在业绩方面,得益于中国市场在疫情后的快速恢复,自2020年5月起业绩增速就超过2019年同期水平,优衣库母公司迅销集团全年业绩没有出现赤字,表现好于预期。

财报显示,迅销集团在截至2020年8月31日的2020年年度,公司收益20088.46亿日元(约合1279亿元人民币),同比(较上年同期)减少12.3%;公司所有人应占溢利903.57亿日元(约合57.54亿元人民币),同比减少44.4%

对于业绩下降,迅销集团表示,这主要是因为下半年度受疫情影响,世界各地的门店在数个月期间纷纷临时停业,顾客减少外出导致客流量下降,从而使得收益、溢利大幅下降。

因受到疫情时短暂线下消费停滞的影响,各大零售品牌都着力发展电商、数字化。为持续在线上发力,今年2月,优衣库同时在优衣库官网APP及微信小程序“掌上优衣库”推出了StyleHint数字化服务。

优衣库大中华CMO:每年新开80家门店,下沉至三四线城市

消费者可通过实时照片拍摄或照片识别,获取图片中优衣库服饰的购物链接。春秋新品展会中的工作人员还介绍,若StyleHint无法识别出图片中与优衣库相同的服饰,也会推荐优衣库同款或近似款产品给予用户。此外,消费者还可参考平台上的博主穿搭,个人也可分享自己的照片至平台。

“用更直白的话来说,优衣库在做服装企业中的小红书,并且和门店完全打通。”吴品慧介绍。之所以将社交和销售深度绑定,是基于优衣库对疫情后消费者习惯的洞察。“我们今年比较大的思考是,发现大家在家的时间更多,更多依靠互联网和社交圈和外界保持联系,甚至参与线上课程,如何烘焙、如何自拍等。因此我们看到有很多社交平台开始做电商,很多电商平台开始做社交。”吴品慧说。

优衣库大中华CMO:每年新开80家门店,下沉至三四线城市

为加强电商平台的社交属性,3月11日晚间,优衣库中国也首次在官网小程序及天猫优衣库直播间启动了“生活直播秀”。不同于一般的直播带货,优衣库将产品和模特展示在更生活化的场景,介绍产品的不同穿搭和面料特性。

“通过生活化的直播和视觉的呈现,我们是希望传播品牌的生活方式和价值,而不是找一个网红来带货,第二天出现大量退货。希望透过直播,让消费者更多感受到优衣库的公司理念。”吴品慧说。

责任编辑:王杰

校对:丁晓

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