南京论坛

搜索
猜你喜欢
查看: 71|回复: 0

什么是ISO9000/9001体系?

[复制链接]

9

主题

9

帖子

31

积分

新手上路

Rank: 1

积分
31
发表于 2021-3-22 13:39:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
ISO 9000/9001体系通俗地说就是质量管理体系,是由国际标准化组织(ISO)制定的世界上第一个用于管理上的标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。它通过程序化来管理业务流程,提高效率,加大管理力度,旨在使组织的产品满足顾客的需要。

ISO 9000/9001有四个版本,分别是87版、94版、2000版和2008版,目前使用的是2008版。
推行ISO9000/9001认证的好处
一般说来,推行ISO 9000/9001认证的好处可分为内部和外部二部分:从内部来说可以强化管理,提高人员素质和企业文化;从外部来说可以提升企业形象和市场份额。iso9000/9001体系认证具体内容如下:
1.   强化质量管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
2.   获得了国际贸易绿卡 —“通行证”,消除了国际贸易壁垒。
3.   节省了第二方审核的精力和费用。
4.   在产品质量竞争中永远立于不败之地。
5.   有利于国际间的经济合作和技术交流。
6.   强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因人员工流动造成的技术或质量波动。
7.   提升企业形象。
申请ISO9000/9001认证需要准备那些资料?
1.   营业执照和组织机构代码证复印件(由申请方提供)
2.   资质证明或许可证复印件(如国家法律法规有要求时由申请方提供)
3.   组织结构和业务流程
4.   产品涉及的标准和法律法规
ISO9000/9001认证标准特点:
1.强调质量管理体系的有效性和效率,引导组织关注顾客、关注产品/服务与过程2.强调质量管理八项原则3.强调最高管理者的作用,确保顾客的要求和期望得到满足4.提倡在保证有效性的前提下,可根据组织及其产品特点,删减“产品实现” 的相关过程5.采用“过程方法”,有助于组织结合经营活动,有效实施质量管理体系6.将顾客满意或不满意的监视和测量,作为评价管理体系业绩的一个重要手段
推行ISO9000/9001体系认证的步骤:
以下是企业推行ISO9000/ISO9001的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
○ 企业原有质量体系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000/ISO9001推行组织;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
○ ISO9001/ISO9001认证标准知识培训;
○ 质量体系文件编写(立法);
○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干次内部质量体系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 质量管理体系完善和改进;
○ 申请认证
  企业在推行ISO9000/ISO9001体系认证之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
联系人:李老师
联系电话:0519-88298005
联系QQ:25317371980

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

快速回复 返回顶部 返回列表